Warum du als Coach aufhören solltest, US-Software blind zu vertrauen
Und welche Alternativen wirklich funktionieren.
Es gibt Dinge, die wir im Alltag als selbstverständlich hinnehmen: dass Gmail immer da ist. Dass unsere Daten und Fotos in Google Drive nicht einfach verschwinden. Dass Zoom morgen noch funktioniert. Dass die Infrastruktur, auf der unser Business läuft, uns gegenüber irgendwie verpflichtet ist.
Doch das ist sie nicht.
Das Abhängigkeitsproblem
Die meisten Coaches haben ihr gesamtes Business auf einer Handvoll US-amerikanischer Plattformen aufgebaut. Kunden-E-Mails über Gmail. Erstgespräche über Zoom. Fragebögen über Google Forms. Dokumente und Fotos in Google Drive. Team-Kommunikation über Slack.
Das ist bequem und günstig.
Doch diese Bequemlichkeit kann im Zweifel auch zu ernsten Problemen führen.
Was US-Recht bedeutet, wenn deine Daten dort gespeichert sind:
- Der CLOUD Act erlaubt US-Behörden, auf Daten von US-Unternehmen zuzugreifen, auch wenn diese Daten auf europäischen Servern liegen.
- FISA 702 ermöglicht die nachrichtendienstliche Überwachung von Nicht-US-Bürgern ohne richterliche Genehmigung.
- National Security Letters können Unternehmen zwingen, Nutzerdaten herauszugeben und gleichzeitig verbieten, darüber zu sprechen.
- einige Dienste dürfen die Daten zum Trainieren von KI verwenden
All das ist geltendes US-Recht.
Das geopolitische Szenario, das niemand ausspricht
Die politischen Beziehungen zwischen den USA und Europa könnten sich in kurzer Zeit ernsthaft verschlechtern. Handelsstreitigkeiten eskalieren und Sanktionen werden diskutiert.
Und innerhalb kurzer Zeit zieht ein US-Konzern aus wirtschaftlichen, politischen oder regulatorischen Gründen einfach den Stecker für europäische Nutzer.
Klingt unrealistisch? Wir haben in der Vergangenheit bereits gesehen, wie schnell große Firmen wie TikTok, Twitter/X aus bestimmten Märkten verschwinden können bzw. innerhalb von Wochen gesperrt oder reglementiert wurden. Wir sehen auch im Moment gerade, wie Anthropic (Claude) auf Anordnung der US-Regierung ihre neusten und leistungsstärksten KI Modelle abdrehen muss. Im Grunde genommen können die USA mit einer einzigen Anordnung ganze Wirtschaftszweige lahmlegen.
Dein Business läuft also vielleicht auf Infrastruktur, die du nicht kontrollierst, in einem Rechtsraum, der dich nicht schützt.
Was ist bei Open Source Programmen anders?
Bei Open Source gibt es diese Einschränkungen und Regulierungen nicht. Der Code liegt auf tausenden Servern weltweit, wurde von hunderten Menschen geschrieben und kontrolliert, die in dutzenden Ländern sitzen, und wird von jedem kopiert, der das möchte. Ein Verbot ändert daran nichts. Der Code ist morgen weiterhin auf einem Server in Island, Singapur oder vielleicht auf deinem privaten Server verfügbar.
Was das für Coaches konkret bedeutet
Als Coach arbeitest du mit besonders schützenswerten Daten.
Wenn diese Daten über US-Plattformen fließen, hast du nach aktuellem Rechtsstand möglicherweise ein ernstes DSGVO-Problem. Ganz unabhängig davon, ob irgendjemand aktiv auf diese Daten zugreift.
Dazu kommt: Deine Klient:innen vertrauen dir. Sie teilen meist persönliche Details ihres Lebens. Dieses Vertrauen geht über dich hinaus. Es erstreckt sich auf jedes Tool, das du in deinem Alltag verwendest und mit diesen Daten fütterst.
Europäische Alternativen, die wirklich funktionieren
Die gute Nachricht: Für fast jeden Anwendungsbereich gibt es inzwischen robuste, DSGVO-konforme Alternativen. Kein Verzicht auf Komfort, sondern ein bewussterer Umgang mit Abhängigkeiten und Risiko. Klick dich gerne durch die verschiedenen Anwendungen.
📧 Alternativen zu G-Mail
Proton Mail (Schweiz) ist die bekannteste Alternative. Ende-zu-Ende-verschlüsselt, kein US-Serverzugriff, kostenlose Basisversion vorhanden. Wer eine eigene Domain betreibt, kann Proton Mail auch als vollwertigen Business-Account nutzen.
📋 Alternativen zu Google Forms
Tally ist eine elegante, DSGVO-freundliche Alternative mit Sitz in Belgien. Intuitive Bedienung, viele Gestaltungsmöglichkeiten, schöne Formulare, kostenlose Basisversion. Ideal für Kontakt-Fragebögen, Umfragen und Feedback-Formulare.
🎥 Alternativen zu Zoom
Jitsi Meet ist Open Source, kann selbst gehostet werden und braucht keine Anmeldung. Für schnelle Calls ohne Infrastruktur-Aufwand.
BigBlueButton eignet sich besonders für Gruppenformate, Webinare und Online-Kurse – ebenfalls Open Source und selbst hostbar.
📄 Alternativen zu Microsoft 365 & Google Workspace
OnlyOffice ist eine vollwertige Alternative zu Word, Excel und PowerPoint – mit nativer Kompatibilität zu .docx und .xlsx. Gibt es als Cloud-Version oder zum selbst Hosten. Dokumente sehen aus wie aus Word, funktionieren wie Word aber ohne Microsoft-Konto.
Weitere Alternative: Libre Office
💬 Alternativen zu WhatsApp & Slack
Signal ist der Goldstandard für verschlüsselte Kommunikation. Ende-zu-Ende-verschlüsselt, Open Source, keine Metadaten-Sammlung. Für Kommunikation mit deinen Kund:innen die erste Wahl.
Session geht noch einen Schritt weiter: ohne Handynummer-Registrierung, ohne zentrale Server bei großen Unternehmen.
🗂️ Alternativen zu Trello, Asana & Notion
Taiga ist eine elegante Open-Source-Projektmanagement-Plattform. Mit Kanban-Boards und Team-Features. Europäischer Anbieter, DSGVO-konform.
OpenProject ist besonders für strukturiertere Projekte geeignet und bietet eine Cloud-Version mit deutschen Servern an.
Realistisch bleiben: Der Umstieg läuft schrittweise
Niemand muss morgen alles wechseln. Aber es lohnt sich, die eigene Tool-Landschaft ehrlich zu analysieren:
- Wo gehen Daten aus deinem Unternehmen hin?
- Welche der verwendeten Tools gehören US-Konzernen?
- Was wäre die Konsequenz, wenn dieser Dienst morgen nicht mehr verfügbar wäre?
Ein schrittweiser Wechsel ist realistischer als ein kompletter Neustart. Und manches – wie der Wechsel von G-Mail zu Proton Mail ist einfacher als gedacht.
KI und sensible Daten
Dieselbe Logik gilt übrigens für KI-Tools wie ChatGPT, Gemini, Copilot. Alles US-Anbieter mit den selben rechtlichen Rahmenbedingungen. Und viele Coaches geben dort täglich Kundendaten ein, ohne es zu merken.
Teure Abmahnungen wegen Datenschutz-Verstößen können die Folge sein.
In meinem kostenlosen E-Book KI im Coaching zeige ich dir, welche KI-Tools sich für Coaches wirklich lohnen, wie du sie richtig einsetzt und worauf du achten musst, damit du dabei auf der sicheren Seite bleibst.
